WhatsApp ganha modo incógnito para chats com IA focado em privacidade

O WhatsApp começou a liberar um novo modo de conversa com a Meta AI pensado para quem quer fazer perguntas mais sensíveis sem deixar rastros no aplicativo. Nesse formato, chamado de modo incógnito, as interações são processadas em um ambiente considerado mais seguro pela empresa e não ficam visíveis para outras pessoas.

Para iniciar uma conversa incógnita, o usuário toca em um novo ícone dentro do chat direto com a Meta AI. A mesma experiência também será oferecida no app independente da Meta AI, ampliando o alcance do recurso além do mensageiro. Segundo a empresa, a novidade será distribuída gradualmente ao longo dos próximos meses no WhatsApp e no aplicativo dedicado.

De acordo com a Meta, as mensagens trocadas no modo incógnito não são armazenadas e desaparecem assim que o usuário fecha a conversa. Se o app for encerrado ou o celular for bloqueado, a sessão é finalizada automaticamente e o assistente perde o contexto daquele bate papo. A proposta é permitir perguntas sobre temas delicados, como finanças ou saúde, com o máximo de descrição possível.

Alice Newton Rex, vice presidente de Produto do WhatsApp, afirma que cada vez mais pessoas recorrem à IA para lidar com dúvidas pessoais e até para formular respostas em situações complicadas com amigos ou colegas. Ela diz que, por isso, é fundamental oferecer um espaço em que essas consultas possam ser feitas de forma mais privada.

Nos últimos anos, o WhatsApp vinha preparando a base técnica para esse tipo de funcionalidade. Em 2025, a empresa apresentou uma infraestrutura de processamento privado que permite criar recursos de IA sem comprometer a criptografia de ponta a ponta das conversas. Em cima dessa arquitetura, já surgiram funções como resumos automáticos de mensagens.

A Meta informa que, enquanto recursos anteriores usavam modelos menores, o modo incógnito é baseado em seu modelo mais recente, o Muse Spark, anunciado em abril. A companhia também já trabalha em outra ferramenta chamada Side Chat. Com ela, será possível acionar a Meta AI dentro de conversas em grupo ou individuais, tirar dúvidas em separado e receber a resposta sem que os demais participantes vejam.

Hoje, quando alguém marca uma mensagem e pergunta algo para o assistente, a resposta aparece para todos na conversa. Quem quer perguntar algo em particular precisa copiar o conteúdo e abrir uma janela à parte com a IA. A ideia do Side Chat é eliminar esse passo extra e integrar melhor a consulta privada ao fluxo normal de uso do aplicativo.

O movimento do WhatsApp acontece em um cenário em que outros serviços de IA também vêm apostando em modos mais discretos. ChatGPT e Claude, por exemplo, oferecem opções de navegação sem histórico, enquanto empresas como DuckDuckGo e Proton lançaram chatbots com foco declarado em privacidade.

A discussão sobre proteção de dados em chats com IA ganhou força depois de um alerta de advogados, ouvido pela Reuters, de que conversas com assistentes artificiais podem ser usadas em processos judiciais. Ao reforçar o discurso de privacidade e trazer recursos como o modo incógnito, a Meta tenta posicionar o WhatsApp como um ambiente mais seguro para interações com IA, especialmente quando o assunto é sensível.