Truecaller lança ferramenta para verificar possíveis golpes na internet

A Truecaller quer ir além da identificação de chamadas. A empresa lançou o Scam Checker, uma ferramenta gratuita para a web e Android que ajuda a avaliar se um número de telefone, um link ou uma mensagem pode estar relacionado a um golpe. Para usar a consulta pela web, não é necessário instalar o aplicativo nem fazer login.

Ao receber um link suspeito, o usuário pode colá-lo na ferramenta. O Scam Checker identifica o destino final de endereços encurtados ou redirecionados e compara as informações com sua base de riscos e outros indícios de fraude. Também é possível inserir o texto de uma mensagem para que o serviço procure números e links e apresente relatos relacionados publicados pela comunidade da Truecaller. A consulta, porém, não substitui os recursos do aplicativo: dados mais detalhados sobre um telefone, como o nome associado ao número, continuam exigindo acesso ao serviço tradicional.

A novidade começa pela Índia, principal mercado da companhia, e tem expansão prevista para a América Latina, o Oriente Médio, a África e o Sudeste Asiático. A Truecaller ainda não informou quando a ferramenta estará disponível no Brasil.

A iniciativa acompanha uma mudança no comportamento dos criminosos, que já não dependem apenas de ligações. Em uma pesquisa de 2025 com adultos indianos, entre os participantes que disseram ter sofrido golpes, 46% relataram contato por aplicativos de mensagens, 37% por SMS e 32% por chamadas de voz.

Os relatos dos usuários são parte importante do novo serviço. Segundo dados fornecidos pela Truecaller ao TechCrunch, o ScamFeed, espaço em que a comunidade publica e discute tentativas de fraude, reúne cerca de 20 mil registros ativos na Índia e recebe aproximadamente 1.300 novos relatos por semana. A empresa afirma que pretende ampliar os tipos de golpe identificados pelo Scam Checker e permitir o envio de capturas de tela para análise.

A expansão também ocorre em um momento de maior pressão sobre o negócio original da Truecaller. Na Índia, operadoras implantam um sistema de identificação de chamadas apoiado pelo governo, enquanto Apple e Google oferecem recursos próprios contra spam. Com o Scam Checker, a companhia busca acompanhar golpes que circulam por diferentes canais, não apenas pelo telefone.