Claude avança entre usuários pagantes e começa a reduzir vantagem do ChatGPT

O modelo de inteligência artificial Claude, da Anthropic, vem ganhando espaço entre consumidores que pagam por ferramentas de IA, segundo dados da empresa de análise de transações com cartão de crédito Indagari. Embora o ChatGPT ainda lidere o mercado em número total de usuários e receita, a base pagante do Claude cresce de forma consistente nos Estados Unidos.

A Indagari trabalha com bilhões de transações anonimizadas de cerca de 28 milhões de consumidores norte‑americanos, o que permite identificar tendências de gasto, mesmo sem revelar números absolutos de faturamento das empresas analisadas. No caso da Anthropic, os pagamentos relacionados ao uso do Claude, incluindo assinaturas e compra de créditos de API, seguem trajetória de alta contínua ao longo de 2025 e até 10 de maio de 2026.

De acordo com esse recorte, a receita associada ao Claude entre esses consumidores cresceu aproximadamente 75% desde janeiro de 2026. Esse movimento de expansão não perdeu força nem mesmo após o pico de atenção registrado em março, quando a Anthropic recusou pedidos do governo dos Estados Unidos para usar seus modelos em programas de vigilância em massa de cidadãos e em sistemas de armas autônomas.

Outro sinal do interesse crescente do público é observado na DataCamp, plataforma de educação online focada em habilidades de tecnologia e IA, que afirma ter cerca de 20 milhões de usuários. Segundo a empresa, o termo “Claude” se tornou a busca mais frequente no site, superando inclusive o termo genérico “IA”.

Nas trilhas de aprendizagem corporativa, cursos sobre ChatGPT ainda são predominantes, especialmente em treinamentos oferecidos por empresas a seus funcionários. Porém, entre consumidores que aprendem por conta própria, a demanda por cursos de Claude já supera a de ChatGPT em uma proporção de três para um, com procura por conteúdos sobre Claude saltando 18 vezes nos últimos 30 dias.

Mesmo com essa aceleração, o ChatGPT continua sendo o sistema de IA mais popular junto ao grande público em praticamente todas as métricas. Dados recentes da consultoria Sensor Tower mostram que o Claude cresce em todas as plataformas, mas ainda permanece bem atrás do ChatGPT em escala e alcance.

As informações da Indagari indicam que o ChatGPT mantém um número muito superior de usuários pagantes, ainda que seu ritmo de expansão pareça hoje mais moderado, em parte por já partir de uma base enorme. Em contrapartida, o Claude começa a encurtar a distância quando se observa apenas a evolução da receita vinda de consumidores e os níveis de interesse e reconhecimento de marca.

Esse cenário de disputa acontece enquanto tanto a Anthropic quanto a OpenAI se aproximam de abrir capital e se tornar empresas listadas em bolsa. Investidores e analistas buscam pistas sobre a sustentabilidade dos negócios das duas companhias, e os dados de consumo ajudam a mostrar onde cada uma está ganhando tração.

Ainda é incerto qual será o impacto, no médio prazo, do embate mais recente entre Anthropic e o governo dos Estados Unidos, que proibiu o uso dos modelos mais avançados da empresa, Mythos 5 e Fable 5, por usuários fora do país, levando a companhia a suspender temporariamente a oferta dessas versões. Até agora, porém, os indicadores disponíveis sugerem que a Anthropic continua a ampliar tanto a base de clientes finais quanto o número de empresas usuárias de seus serviços.