Calendly aposta em IA para transformar reuniões em tarefas e resultados

A Calendly, plataforma amplamente utilizada para agendar reuniões, anunciou sua entrada no mercado de inteligência artificial aplicada à produtividade. A empresa passa a oferecer uma ferramenta capaz de acompanhar chamadas, registrar áudio e vídeo, criar transcrições e gerar resumos, tarefas e sugestões de e-mails de acompanhamento.

A novidade amplia o papel da Calendly dentro da rotina corporativa. Em vez de atuar apenas antes da reunião, organizando horários e disponibilidade, a empresa quer participar também do que acontece depois da conversa, ajudando profissionais a transformar decisões em próximos passos práticos.

Segundo a companhia, o foco está em usuários que vivem uma agenda cheia, especialmente profissionais de vendas, marketing e outras áreas voltadas ao relacionamento com clientes. Para esses times, o recurso pode reduzir o tempo gasto com registros manuais, alinhamentos internos e follow-ups após cada call.

A Calendly também está desenvolvendo a Callie, uma assistente de IA que deverá usar os dados de agendamento e o histórico de reuniões para encontrar horários, verificar disponibilidade entre participantes e recuperar contextos de conversas anteriores. A proposta é tornar o processo de marcar, preparar e acompanhar reuniões mais integrado.

O movimento acontece em um mercado competitivo, com soluções como Granola, Fireflies, Read AI, Otter e Fathom disputando espaço, além de plataformas de produtividade como Notion, ClickUp e Wispr, que já incorporaram recursos semelhantes. O diferencial buscado pela Calendly está na integração entre agenda, contexto comercial e execução das ações definidas nas reuniões.

A empresa também informou que adotará avisos de gravação para os participantes. Quando o assistente entrar em uma chamada, ele notificará as pessoas pelo chat, e qualquer usuário poderá solicitar sua saída. Como a Calendly já está presente no momento do agendamento, a plataforma também poderá informar antecipadamente que a reunião será gravada.